面料客户管理系统

管控重点：样品管理、客户管理、销售管理、成品仓库管理
适合用户： 适合中小面料工贸型工厂/中小型面料贸易公司/中大型布行 软件性质： 产品软件 （单据内局部修改） 用户数量：不限，可远程
适合：服装、家纺面料企业
支持二次开发升级 支持远程安装
主要功能：
一、样品管理
 （1）面料信息管理
      A、面料信息管理：面料样品信息（含图片）建档/维护，支持图片浏览、分类查询、扫描条码查看、查询条件查询四种方式；
   B、样品条码管理：样品标签条形码自动生成，格式可根据用户设计，卡样/挂样选用条码标签，卷样可以制作吊牌，黏上标签；
   C、面料供应商：考虑到面料企业可能从其他公司调样或者采购面料，支持用户在面料信息中登记供应商，通过权限设置，供应商可信息只有权限人员才能可见；
    B、货架管理： 考虑到面料企业样品室客户选样后，样品对应入位难的问题，系统支持备注货架号，包括卡样、挂样、卷样。

 （2）面料样品仓库管理：
    A、功能有：面料样品（类型：卡样/挂样/码（米）样/A4）入库、出库、盘点、调拨、库存查询、收发存明细/汇总报表；

    B、样品仓库设置：支持自主设置多个样品仓库（包括异地仓库）、仓库货架号；
    C、样品入出对应区位：样品入库时选择规定的货架号，查询库存时能够对应货架库存；

    D、样品往来单位明细：样品出入库登记往来单位，系统明细报表可以查询到往来单位明细。
二、客户管理
 （1）客户查询：为了防止业务员在开发新客户过程撞单，支持业务员进行客户查询：客户编号、跟进业务员、建档日期、客户分类；

 （2）客户管理（个人）
      A、权限：业务员个人权限，只能查看、操作本人的客户管理界面；
      B、客户建档：客户信息建档，其中包括客户简介、联系人信息、分类、评级；
      C、客户信息维护：主要是客户信息建档后进行信息补充、分类修改、评级变更，但业务员个人无权删除整客户信息文档；
      D、业务跟进记录：业务员在跟进客户过程中的简要记录，便于下次跟进查看；
      E、销售日志：通过客户管理（个人）列表，选择时间，可以查看到该日期内业务跟客户沟通跟进的所有事项，也便于业务主管及时掌握业务状态；

      F、订单信息：将该客户的订单信息集中在客户管理界面，可以快速知道客户的订单信息（订单数量、金额、发货数量、销售金额），同时单击右键，可以进入订单合同界面，查看合同明细条款；
      G、客户关系信息汇集：为了便于业务员在跟进过程中的情报分析和决策，提高业务效率，系统将该客户关系信息汇集在客户管理界面，其中包括：寄样报价信息、订单信息、财务信息（需要新增财务管理模块）；
      H、业务跟进提醒：为了提醒客户跟进频度，系统在客户管理列表中通过颜色提醒跟进：10天未跟进、20天未跟进、30天未跟进、60天未跟进，具体频度可以根据用户需要开发；
      J、客户相关合同查看：考虑到系统的人性化操作，系统支持在客户管理界面下查询订单信息，右键单击可以查看合同明细。
 （3）客户管理（全部）
      A、权限：业务主管权限，可以查看、操作所有业务员的客户管理界面，其中包括客户信息删除；
      B、其他功能同上。
三、销售管理：
   业务跟进流程：寄样/报价—合同制作-订单跟进—销售发货—订单收款/开票维护

 （1）寄样报价管理
     A、寄样报价单（个人）：业务给客户进行寄样（A4/卡样、挂样、卷样)/报价（样品价格/大货价格、起订量、预计生产周期）登记，其中包括物流信息登记，寄样操作时支持扫描样品标签条码，系统自动加载面料信息； 
      B、寄样报价单（全部）：主管权限，可以查看到所有业务对外寄样、报价明细和汇总；
      C、寄样报价单生成和打印：寄样报价登记后，保存提交，寄样报价单自动生成，支持在线打印/邮件，清单也随寄样包裹作为寄样明细码单；
      D、寄样物流：为了便于业务寄样物流费用管控和物流查询，系统支持寄样物流信息（物流单位、物流单号、物流费用）登记和维护，其中物流单号支持扫描底单输入。

     说明：如用户有客户来样分析，然后进行核价，打样的业务流程，需要另外根据用户需求新增（另外计费）：核价单、打样管理。

  （2） 售前分析报表 

 （4）合同管理
    A、订单合同录入：业务在接单后，录入订单明细，修改变动的合同条款，合同（合同格式可以根据用户设计）自动生成，支持在线打印，其中如客户来合同文本，需转为订单合同； 

     B、合同审核：如用户需要对合同进行审核，可以自主定义审核流程，考虑到主管不经常在电脑旁，支持多人审核合同；
     C、订单打印：考虑到没有生产管理模块，系统支持打印订单明细，无合同条款、单价金额；

 （5）订单跟进维护
    A、订单跟进维护（个人）：业务在跟进订单过程进行信息维护，包括订单收款金额/开票金额，另外包括其他信息备注； 
    B、订单跟进维护（全部）：业务主管权限；
 （6） 销售报表（自动生成）
    A、订单销售明细报表：订单销售明细报表，支持按照业务员、面料、客户、日期等查询条件查看；
    B、订单销售图形分析报表：柱状图形分析报表和曲线对比分析报表，可以通过业务员、客户查询到某一年的销量柱状图或者对比曲线分析图；
    C、订单销售预警报表：订单交期预警：正常、预警、延期、完成，系统进行不同底色标识；
    D、订单地区销售报表：订单地区销量饼状图分析；
四、成品仓库管理
   （1）功能：成品面料仓库入库、出库、移库、盘点，库存查询、收发存明细/汇总报表；
   （2）码单打印：成品销售出库时，销售出库码单自动生成，支持在线打印，其中包括明细码单/汇总码单，格式根据用户设计；

 

    （3）成品销售出库：成品销售出库时，可加载订单合同物品明细数据，根据实际发货数量修改即可，同时仓库实际销售发货数据系统自动回填到订单列表中；
五、其他可增功能
  （1）如用户有坯布销售或者需要管控坯布，需要增加坯布合同、坯布仓库模块；
  （2）如用户有加工订单，需要增加加工订单类型；
  （3）如果用户需要管控原料、纱线仓库，需要新增原料和纱线仓库模块；
  （4）如用户成品打卷需要条码唛头，出库自动扫描条码，出库明细码单自动生成，需要新增成品打卷功能；
  （5）如用户需要在客户管理中看到财务信息，需要新增财务管理模块；
  （6）如用户需要管控采购，需要新增采购管理模块；

  （7）版本升级：如用户在运行客户管理系统正常后，需要全面升级，可以对应升级到面料贸易ERP、面料企业ERP（生产企业）
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